Quelle est la durée de livraison de ma commande ?

Chaque article personnalisé est réalisé spécialement pour vous dans notre atelier. Comptez généralement 3 à 5 jours ouvrés pour la fabrication, auxquels s’ajoute le délai de livraison. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.

Livrez-vous à l'étranger ? 

Nous livrons principalement en France. Pour une livraison à l’étranger, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée.

Quelle est votre politique en matière de retours ? 

Les articles personnalisés étant réalisés spécialement selon vos choix, ils ne peuvent généralement pas être retournés ou échangés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous afin que nous puissions trouver une solution.